Murni, R., and H. H. . Setiawan. “Pengaruh Kompetensi Petugas Sistem Layanan Dan Rujukan Terpadu Terhadap Kualitas Pelayanan Bagi Masyarakat Miskin”. Sosio Konsepsia: Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Kesejahteraan Sosial, vol. 11, no. 2, Aug. 2023, https://e-journal.kemensos.go.id/index.php/jsk/article/view/3150.