Ruaida Murni and Hari Harjanto Setiawan 2022. Pengaruh Kompetensi Petugas Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu Terhadap Kualitas Pelayanan Bagi Masyarakat Miskin. Sosio Konsepsia: Jurnal Penelitian dan Pengembangan Kesejahteraan Sosial. 11, 2 (Dec. 2022). DOI:https://doi.org/10.33007/ska.v11i2.3083.